Tekninen tuki, häiriöilmoitukset ja ongelmatilanteet
Puh. 040 624 1146
Puhelintuki kartoittaa kanssasi vian luonteen ja kutsuu tarvittaessa asentajan kotikäynnille.
Tekninen tuki palvelee arkisin klo 9-18 ja lauantaisin 12-16.
Puhelun hinta: Matkapuhelin- tai paikallisverkkomaksu
Sähköposti: kuituverkot@netplaza.fi
Asiakaspalvelu (liittymä- ja palvelutilaukset, palvelumuutokset)
Puh. 040 486 3387
Sähköposti: asiakaspalvelu@pyhanet.fi
PyhäNetin asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 08-16.
Laskut
Laskujen maksamiseen liittyvissä asioissa (esim. eräpäivämuutokset, maksuajan pyytäminen) pyydämme ottamaan yhteyttä suoraan laskuttajaamme:
Visma Financial Solutions
Puh. 040 624 0292 (arkisin 8- 16, hinta pvm/mpm)
tai fsf.asiakaspalvelu@visma.com
Kirjautumistunnukset löydätte laskultanne.
Kaapelinäytöt
www.kaivulupa.fi tai puhelimitse 0800 133 544
