Huoltotiedote 21.2. klo 01-06: Vaikutus kaikkiin PyhäNetin asiakkaisiin

By Uutiset

Palveluntarjoajamme tekee runkoliittymän päivitystyön 21.2.2018 tiistain ja keskiviikon välisenä yönä kello 01:00 – 06:00. Huoltotyön yhteydessä esiintyy käyttökatkos, jonka ajaksi on arvioitu enintään 30 minuuttia.

Jos yhteytenne ei lähde toimimaan 21.2. klo 06 jälkeen, pyydämme teitä käyttämään kotipäätelaitteen virrattomana. Jos tämäkään ei auta niin ottakaa yhteyttä Seutunettitukeen 08-23706750.

Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa haittaa.

GENEXIS kotipäätelaite

By Usein kysyttyä, Yleinen

Genexiksen päätelaitteita ei ole enää myynnissä.

Päätelaitteiden erona (Genexis 4440 ja 6840) on WLAN-verkko, 4440ssa on 802.11N standardin mukainen verkko 2.4GHz taajuudella jonka maksimi teoreettinen nopeus on 144Mbps mutta käytännössä 30-60Mbps.

6840ssa on lisäksi 802.11AC WLAN joka toimii 5GHz taajuudella, 5GHz taajuus on huomattavasti vikasietoisempi ulkoisille häiriöille (mikroaaltouunit, langattomat mikrofonit, langattomat ovikellot jne. laitteet jotka toimivat vapailla 2.4GHz taajuuksilla).

Asennusohje

Tekniset tiedot

 

Häiriötiedote 23.10.17 klo 11:30 PyhäNetin yhteyksissä katko

By Uutiset

Häiriötiedote 23.10.17 klo 11:30.
PyhäNetin asiakkaiden liikenne kävi poikki noin 5 minuutin ajan kyseisenä ajankohtana johtuen palveluntarjoajan runkoyhteyden vikatilanteesta. Vian syy on vielä selvittelyssä.

Jos yhteytenne ei palaudu automaattisesti, käyttäkää päätelaitetta virrattomana. Jos tämäkään ei auta, ottakaa yhteyttä Seutunetin tukeen 08 2370 6750.

Pahoittelemme katkoksesta aiheutunutta haittaa.

Häiriötiedote 10.10.2017: Koko Pyhänetin alueella yhteyksissä häiriöitä.

By Uutiset

Päivitys 11.10. klo 8:24
Kaikkien yhteyksien pitäisi toimia normaalisti, vikatilanne korjattu klo 23:10.
Jos yhteytenne ei lähde toimimaan, pyydämme Teitä käyttämään virtoja pois sekä kotipäätelaitteesta että Maxivisionin Viihde-boksista.

Jos virtojen pois käyttö ei auta, ottakaa yhteyttä Seutunetti-tukeen 08-2370 6750

PyhäNetin palveluntarjoajan runkoyhteyksissä ollut ongelmia 10.10.17 noin klo 21:10 alkaen. Tästä johtuen asiakkaidemme liikenne hidastelee tai on täysin poikki

Jos yhteytenne ei ole lähtenyt toimimaan huomisaamuun mennessä, pyydämme Teitä käyttämään kotipäätelaitetta virrattomana.
Jos ongelmia ilmenee vielä huomisaamuna, ottakaa yhteyttä Seutunettitukeen 08-23706750

Pahoittelemme katkoksesta aiheutunutta haittaa.

Reisjärvi Levonperä rakentaminen vauhtiin

By Uutiset, Yleinen

Reisjärven Levonperän valokuiturakentaminen on saanut erittäin hyvän vastaanoton, tilaussopimuksia on kirjoitettu vauhdilla ja yhteistyö Reisjärven kunnan kanssa on edennyt sujuvasti. Odotettu kaapelinsijoituslupapäätös on saapunut ja työmaat pääsevät käynnistymään nyt todenteolla. Vielä ehtii hyvin mukaan tekemällä tilauksen osoitteessa www.pyhanet.fi/tilaus tai soittamalla myyntiin 040 743 0062.

Lisätietoja urakoinnista ja aikataulusta Jouni Vaara 044 4456 727

 

Huoltotiedote: PyhäNet huoltaa runkoyhteyksiä 19. – 20.9. välisenä yönä klo 00 – 06

By Uutiset

Pyhänet huoltaa runkoyhteyksiään verkon toimintakyvyn ja vikasietoisuuden varmistamiseksi tiistain 19.9. ja keskiviikon 20.9. välisenä yönä klo 0:00 alkaen.
Huoltokatkon aikana voi yhteyksissä esiintyä pätkimisiä. Jos vikoja esiintyy kello 06:00 jälkeen, pyydämme käyttämään päätelaitteen virrattomana.

Pahoittelemme huoltotyöstä aiheutuvaa haittaa.

Vikatiedote 8.9. klo 21:18 alkaen Pyhäjärvi Jokikylä

By Uutiset

Pyhäjärvellä Jokikylän asiakkaiden yhteydet ovat poikki johtuen sähkökatkosta laiteasemalla. Arvioitu korjausaika on 8.9.17 klo 24 mennessä. Yhteydet palautuvat automaattisesti kun sähköt palautuvat laiteasemalle.

Jos yhteys ei lähde toimimaan automaattisesti pyydämme asiakkaita käyttämään kotipäätelaitetta virrattomana.

Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa haittaa.

Vikatiedote 21.8.17 alkaen klo 19:00

By Uutiset

Runkoverkko-operaattorin vikatilanteen takia osassa PyhäNetin yhteyksistä toimintahäiriöitä. Tämä voi näkyä asiakkaille pätkimisenä. Viankorjaus on parhaillaan käynnissä ja yhteyksien pitäisi palautua automaattisesti.

PyhäNet pahoittelee viasta aiheutuvaa haittaa.

Huoltotiedote: PyhäNet huoltaa runkoyhteyksiä 22.8. – 23.8. välisenä yönä klo 00:00-06:00

By Uutiset

Pyhänet huoltaa runkoyhteyksiään verkon toimintakyvyn ja vikasietoisuuden varmistamiseksi tiistain 22.8. ja keskiviikon 23.8. välisenä yönä klo 0:00 alkaen.
Huoltokatkon aikana voi yhteyksissä esiintyä pätkimisiä. Jos vikoja esiintyy kello 06:00 jälkeen, pyydämme käyttämään päätelaitteen virrattomana.

Pahoittelemme huoltotyöstä aiheutuvaa haittaa.