Category

Yleinen

Salamavaurio

By Uutiset, Yleinen

Helteiden jälkeen viime viikonloppuna ukkosenilmat piinasivat eri puolilla Suomea, näin myös meillä täällä Pohjois-Pohjanmaalla. Tämän myötä sattui harvinainen tapaus, että erityisen voimakas maahan asti iskenyt salama vaurioitti valokuitukaapelia Haapajärvellä Pitkänkankaantiellä. Kuitu ei ole täysin vioittunut, mutta sen vauriot aiheuttavat haittaa joillekin asiakkaille. Korjaustyöt on tilattu ja tiedotamme kun asia on taas kunnossa.

Tällaisille erityisilmiöille emme mekään voi mitään, mutta normaalia varautumista ja suojautumista voi jokainen tehdä. Kesäaikana kannattaa muistaa, että kotipäätelaite on herkkä ukkoselle. Tästä syystä suosittelemme vähintäänkin ylijännitesuojaa virtalähteen ja päätelaitteen väliin. Kaikkein varminta on kuitenkin ottaa päätelaitteen virtajohto pois seinästä, kun ukkosenilma lähestyy tai lähtee pois kotoa pidemmäksi aikaa.

Tuoteuudistukset ovat astuneet voimaan

By Uutiset, Yleinen

Aprillia, aprillia, syö silliä ja juo kuravettä päälle! Vaikka nyt 1.4. onkin, tuoteuudistuksemme ei onneksi ole aprillipilaa vaan palvelunopeuksissa on nyt harpattu uusille tasoille😀 Käytössä on siis  100M Perusnetti- ja 200M Tuplanopea- palvelut. Lisäksi valikoimassamme on 1G Supernetti- palvelu. 

Palvelujen nopeudennostot tuovat entistä paremmin valokuidun hyödyt esille. Kuten missä tahansa teknisessä laitteessa, myös kotipäätelaitteissa tekniikka kuitenkin kehittyy ja vanha päätelaite ei välttämättä toimi parhaalla mahdollisella tavalla. Tämän vuoksi tarjoamme mahdollisuutta vaihtaa entinen päätelaitteesi uuteen laitteeseen kampanjahintaan 100 € (norm. Hinta 170 €). Kampanja voimassa 01.04.2019- 30.06.2019. 

Taloyhtiönetti

By Uutiset, Yleinen

Isännöitsijät, taloyhtiöiden hallituksen jäsenet, taloyhtiöiden asukkaat, asiasta muutoin kiinnostuneet;   mikäli taloyhtiöönne on jo rakennettu valokuituliittymä mutta palvelua ei ole otettu vielä käyttöön, nyt on oiva tilaisuus tulla kuulemaan PyhäNetin uudistuneesta taloyhtiöiden valokuituratkaisusta sekä saamaan hyödyllistä tietoa muun muassa kiinteistön sisäverkkoratkaisuista.  

Taloyhtiöratkaisuja esittelee PyhäNetin Matti Kangas. 

 

Tilaisuudet järjestetään paikkakunnittain seuraavasti: 

Kärsämäki ma 25.3. klo 18.-19.30 Konttila, Pomojentie 

Pyhäjärvi ti 26.3. klo 18.-19.30  

Kaupungintalon valtuustosali 

Haapajärvi ke 27.3. klo 18.-19.30 

Kaupungintalon valtuustosali 

Tilaisuuksissa kahvitarjoilu. 

Tervetuloa!

 

Tuoteuudistuksen yksityiskohdat

By Uutiset, Yleinen

Tuoteuudistuksemme etenee. Uudistukset astuvat voimaan 01.04.2019.

Vanha 10M -palvelu poistuu valikoimasta ja päivitämme asiakkaiden palvelun uuteen 100M Perusnetti -palveluun. Hinta säilyy asiakkaille 35 €:n kuukausihintana 31.12.2019 saakka. Tämän jälkeen hinta on 39,90 €/kk.

Vanhat 100M palvelut päivitämme 200M Tuplanopea- palveluun. Palvelun hinta laskee, uusi hinta on 49,90 €/kk sisältäen IPTV-palvelun.

Hyväksyessänne uudistuksen Teiltä ei edellytetä toimenpiteitä vaan palvelunne päivitetään automaattisesti uuteen palveluun.

Mikäli ette hyväksy uudistuksia ja haluatte säilyttää entisen palvelunne, pyydämme ilmoittamaan siitä meille 31.05.2019 mennessä osoitteeseen asiakaspalvelu@pyhanet.fi tai numeroon 040 486 3387.

Olemme päivittäneet myös sopimusehtomme. Ehtoihin ja tulevaan hinnastoon voitte tutustua osoitteessa www.pyhanet.fi/info

Tuoteuudistus

By Uutiset, Yleinen

PyhäNetissä puhaltaa uudet tuulet. Päivitämme tuotteitamme 1.4.2019 alkaen asiakkaidemme etujen ja toiveiden mukaisesti. Tämä tarkoittaa sitä, että 10M palvelu poistuu myynnistä ja peruspalveluksi tulee uusi 100M laajakaistapalvelu. Samalla nykyisen 100M palvelun nopeus kaksinkertaistetaan 200M palveluksi. IPTV sisältyy jatkossa 200M palveluun. Muutoksista ei aiheudu asiakkaille lisäkustannuksia. Tiedotamme yksityiskohdista lisää myöhemmin.

Huoltotiedote: PyhäNetin runkoyhteyden huolto 28.3.2018 klo 00-06 välisenä aikana

By Uutiset, Yleinen

Huoltotiedote
PyhäNetin runkoyhteyden huolto 28.3.2018 klo 00-06 välisenä aikana

Runkoverkkoyhteyden muutoksen johdosta PyhäNetin valokuituliittymissä on noin puolen tunnin mittainen katkos tiistain-keskiviikon välisenä yönä 28.3.2018 klo 00-06 välisenä aikana. Runkoverkkoyhteyden muutos parantaa verkkoyhteyksien toimintavarmuutta.

Yhteydet pitäisivät palautua ennalleen huoltokatkoksen jälkeen mutta uudelleenkäynnistäkää verkkolaitteenne tarvittaessa.

Pahoittelemme katkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Reisjärvi Levonperä rakentaminen vauhtiin

By Uutiset, Yleinen

Reisjärven Levonperän valokuiturakentaminen on saanut erittäin hyvän vastaanoton, tilaussopimuksia on kirjoitettu vauhdilla ja yhteistyö Reisjärven kunnan kanssa on edennyt sujuvasti. Odotettu kaapelinsijoituslupapäätös on saapunut ja työmaat pääsevät käynnistymään nyt todenteolla. Vielä ehtii hyvin mukaan tekemällä tilauksen osoitteessa www.pyhanet.fi/tilaus tai soittamalla myyntiin 040 743 0062.

Lisätietoja urakoinnista ja aikataulusta Jouni Vaara 044 4456 727

 

Ajankohtaista verkon rakentamisesta

By Uutiset, Yleinen

Kuituverkon rakentaminen jatkuu kovalla tohinalla. Tällä hetkellä koneet työskentelevät Kärsämäellä Konttilan alueella josta siirtyvät lähipäivien aikana teollisuusalueelle. Haapajärven puolella koneet työskentelevät nyt Elämäjärventiellä, Kittiläntiellä ja Palomäessä. Tiitonrannalle saamme lähiaikoina yhden koneryhmän lisää vahvuuteen. Tänään alkavat työt myös Kiuruveden Koivujärvellä.

Mikäli nopea, varma ja luotettava valokuituyhteys kiinnostaa, ota yhteyttä meihin ja kysy mahdollisuutta liittyä tyytyväisten käyttäjien joukkoon! Liittymätilaukset numerosta 040 743 0062.