Category

Uutiset

Vikatiedote 17.7. Haapajärvi

By Uutiset

Päivitys 19.7.2018: Kaapelit on jatkettu ja yhteyksien pitäisi toimia taas. Jos yhteytenne ei kuitenkaan toimi, ottakaa yhteyttä Seutunetti-tukeen 08-23706750

Haapajärvellä Karpalosuon sekä Parkkila-Veivarinperä alueilla kaapeleiden katkeamisesta johtuvia katkoksia.

Viankorjaustyöt aloitettu ja arvioitu korjausaika 18.7. klo 14 mennessä.

Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa.

Maxivision Viihde palvelun tuoteuudistus 6.6.2018

By Uutiset

Maxivisionin Viihdepalvelu uudistuu 6.6.2018
PyhäNetin Satakaista-asiakkaille kuukausimaksuun kuuluu jatkossa lisenssit kahdelle Viihdeboksille ja mobiilipalvelu.
Lisätietoja: https://www.netplaza.fi/2018/06/maxivision-iptv-palvelun-tuoteuudistus-6-6-2018-alkaen/ sekä https://my.maxivision.fi/p/pyhanet

Maxivisionin peruspalvelu kuuluu PyhäNetin Satakaista-liittymiin.

Häiriötiedote 4.6.2018 klo 18:45

By Uutiset

Vikatiedote 4.6.2018 klo 18:45: Kova ja puuskainen tuuli vaikuttaa PyhäNetin alueella laiteasemien sähkönsyöttöihin.
Hiidenkylän keskittimen alueen yhteydet eivät toimi johtuen alueella olevasta sähkökatkosta, arvioitu korjausaika Elenian mukaan on klo 21:00 mennessä. Vaikutusalue Pyhäjärven länsi- ja eteläpuoli.

Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa.

Lisätietoja sähkökatkojen tilanteesta:
http://www.elenia.fi/sahko/sahkokatkotilanne

Häiriötiedote 7.5.2018 klo 9:20: PyhäNetin Internet-yhteydet poikki.

By Uutiset

Päivitys klo 9:40
Yhteydet kääntyneet varareitille ja verkko toimii taas. Yhteyksissä voi esiintyä hidastelua.
Jos yhteytenne ei toimi, pyydämme Teitä käyttämään kotipäätelaitetta virrattomana.

Häiriötiedote 7.5.2018 klo 9:20: PyhäNetin Internet-yhteydet poikki.

Palveluoperaattorin verkossa on katkos, joka vaikuttaa kaikkiin PyhäNetin kuluttajaliittymiin. Vian syytä selvitellään ja pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

Pahoittelemme viasta aiheutunutta haittaa.

Huoltotiedote: PyhäNetin runkoyhteyden huolto 28.3.2018 klo 00-06 välisenä aikana

By Uutiset, Yleinen

Huoltotiedote
PyhäNetin runkoyhteyden huolto 28.3.2018 klo 00-06 välisenä aikana

Runkoverkkoyhteyden muutoksen johdosta PyhäNetin valokuituliittymissä on noin puolen tunnin mittainen katkos tiistain-keskiviikon välisenä yönä 28.3.2018 klo 00-06 välisenä aikana. Runkoverkkoyhteyden muutos parantaa verkkoyhteyksien toimintavarmuutta.

Yhteydet pitäisivät palautua ennalleen huoltokatkoksen jälkeen mutta uudelleenkäynnistäkää verkkolaitteenne tarvittaessa.

Pahoittelemme katkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Vikatiedote 1.3.2018 klo 10: Koskee Pyhäjärvi Hiidenkylä

By Uutiset

Hiidenkylän keskittimen alueella olevien asiakkaiden yhteydet ovat poikki johtuen laitetilan sähkönsyöttöongelmista. Elenian mukaan sähköt palautuvat klo 12 mennessä.

Pahoittelemme sähkökatkosta aiheutuvaa haittaa.

Päivitys 1.3.2018 klo 12:30: Sähköt palautuneet ja yhteydet toimivat jälleen. Jos yhteytenne ei palaudu automaattisesti, käyttäkää kotipäätelaitetta virrattomana. Jos tämäkään ei auta niin olkaa yhteydessä Seutunettitukeen 08-23706750

Huoltotiedote 21.2. klo 01-06: Vaikutus kaikkiin PyhäNetin asiakkaisiin

By Uutiset

Palveluntarjoajamme tekee runkoliittymän päivitystyön 21.2.2018 tiistain ja keskiviikon välisenä yönä kello 01:00 – 06:00. Huoltotyön yhteydessä esiintyy käyttökatkos, jonka ajaksi on arvioitu enintään 30 minuuttia.

Jos yhteytenne ei lähde toimimaan 21.2. klo 06 jälkeen, pyydämme teitä käyttämään kotipäätelaitteen virrattomana. Jos tämäkään ei auta niin ottakaa yhteyttä Seutunettitukeen 08-23706750.

Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa haittaa.

Häiriötiedote 23.10.17 klo 11:30 PyhäNetin yhteyksissä katko

By Uutiset

Häiriötiedote 23.10.17 klo 11:30.
PyhäNetin asiakkaiden liikenne kävi poikki noin 5 minuutin ajan kyseisenä ajankohtana johtuen palveluntarjoajan runkoyhteyden vikatilanteesta. Vian syy on vielä selvittelyssä.

Jos yhteytenne ei palaudu automaattisesti, käyttäkää päätelaitetta virrattomana. Jos tämäkään ei auta, ottakaa yhteyttä Seutunetin tukeen 08 2370 6750.

Pahoittelemme katkoksesta aiheutunutta haittaa.

Häiriötiedote 10.10.2017: Koko Pyhänetin alueella yhteyksissä häiriöitä.

By Uutiset

Päivitys 11.10. klo 8:24
Kaikkien yhteyksien pitäisi toimia normaalisti, vikatilanne korjattu klo 23:10.
Jos yhteytenne ei lähde toimimaan, pyydämme Teitä käyttämään virtoja pois sekä kotipäätelaitteesta että Maxivisionin Viihde-boksista.

Jos virtojen pois käyttö ei auta, ottakaa yhteyttä Seutunetti-tukeen 08-2370 6750

PyhäNetin palveluntarjoajan runkoyhteyksissä ollut ongelmia 10.10.17 noin klo 21:10 alkaen. Tästä johtuen asiakkaidemme liikenne hidastelee tai on täysin poikki

Jos yhteytenne ei ole lähtenyt toimimaan huomisaamuun mennessä, pyydämme Teitä käyttämään kotipäätelaitetta virrattomana.
Jos ongelmia ilmenee vielä huomisaamuna, ottakaa yhteyttä Seutunettitukeen 08-23706750

Pahoittelemme katkoksesta aiheutunutta haittaa.

Reisjärvi Levonperä rakentaminen vauhtiin

By Uutiset, Yleinen

Reisjärven Levonperän valokuiturakentaminen on saanut erittäin hyvän vastaanoton, tilaussopimuksia on kirjoitettu vauhdilla ja yhteistyö Reisjärven kunnan kanssa on edennyt sujuvasti. Odotettu kaapelinsijoituslupapäätös on saapunut ja työmaat pääsevät käynnistymään nyt todenteolla. Vielä ehtii hyvin mukaan tekemällä tilauksen osoitteessa www.pyhanet.fi/tilaus tai soittamalla myyntiin 040 743 0062.

Lisätietoja urakoinnista ja aikataulusta Jouni Vaara 044 4456 727